Over deze podcast
Gedragsverandering voor Beginners is een podcast van Behavior Change Group waarin onze collega Mart Megens in de wereld van gedragsverandering duikt.
Met zijn achtergrond in de journalistiek interviewt Mart onze gedragsspecialisten over hun werk en begint hij bij de 'godfather' van gedragsverandering: Robert Cialdini. Deze Amerikaanse schrijver en hoogleraar bracht in 1984 het boek 'Invloed' uit, waarin hij zes principes van beïnvloeding uitlegt.
Inmiddels is er een zevende aan toegevoegd in een vernieuwde versie uit 2021. De principes zijn: wederkerigheid, commitment en consistentie, sociale bewijskracht, sympathie, autoriteit, schaarste en eenheid.
Door velen wordt het boek van Cialdini in de jaren 80 gezien als het startschot van gedragsverandering. Daarom dat we dan ook hier onze ontdekkingstocht van het vak beginnen. Elke aflevering behandelt een principe uit het boek van Cialdini.
In deze aflevering gaat Mart in gesprek met Janneke Koolen. Zij is gedragsadviseur op het gebied van duurzaamheid en mobiliteit, geeft lezingen en is mentor bij de opleidingen van Behavior Change Group.
Janneke vertelt over het principe 'wederkerigheid'. Oftewel: voor wat, hoort wat. Ze legt uit waar dit vandaan komt en hoe het in de praktijk kan worden ingezet bij campagnes. Of in het dagelijks leven: wist je bijvoorbeeld dat een restaurant dat bij de rekening een chocolaatje meegeeft meer fooi krijgt? Zo simpel kan het zijn.
Gedragsverandering voor Beginners is te beluisteren via Spotify, YouTube en Apple.
Aflevering 1 gemist? Die vind je hier.
