Laatste blogs en video’s

Blog

Nieuw ontwikkeltraject biedt hulp aan gedragsveranderaars: ‘We laten jou en je organisatie zien waar de kansen liggen’

Na een eerste kennismaking met het vak vragen veel gedragsveranderaars zich af: en nu? Gedragspsycholoog Marenne Vlieg en strateeg Arjan van Dooren zagen steeds meer mensen tegen deze uitdaging aanlopen. Hoe zet je jouw gedragsexpertise effectief in? En hoe neem je de organisatie nou mee om gedrag een vaste plek te geven? Ze besloten tot een oplossing te komen die passende begeleiding biedt: het Ontwikkeltraject Gedragsspecialist.

Zwart-witfoto van het Milgram-experiment: een zittende man krijgt elektroden op zijn polsen bevestigd door twee mannen, van wie één een witte laboratoriumjas draagt.
Blog

Hoe ver zou jij gaan? De experimenten naar gehoorzaamheid van Stanley Milgram

Dit artikel bespreekt hoe proefpersonen enorm ver gingen in het toedienen van dodelijke schokken tijdens experimenten naar gehoorzaamheid.

Blog

Veranderangst? Zo vergroot je het vertrouwen in eigen kunnen van je doelgroep

Als mensen in jouw doelgroep niet geloven dat ze succesvol kunnen veranderen, kan dat je veranderopgave behoorlijk in de weg zitten. Hoe ga je daarmee om? De sleutel ligt bij het boosten van zelfeffectiviteit. In dit artikel delen we met je wat zelfeffectiviteit is, welke rol deze speelt bij gedragsverandering en organisatieverandering en hoe je zelfeffectiviteit kan vergroten.

Blog (5 min)

Let op: belonen werkt soms averechts!

In dit artikel leer je hoe beloningen jouw doelgroep negatief kunnen beïnvloeden. Ook geven we tips voor toepassing: als je toch wil of moet belonen, waar moet je dan op letten?

Blog (5 min)

Omgaan met weerstand door het te erkennen: eng maar effectief?

We vinden het vaak eng om weerstand te erkennen omdat we geen slapende honden wakker willen maken. Toch is dit in veel situaties een effectieve manier om gedrag te sturen. In dit artikel vertellen we waarom en leggen we uit hoe jij deze techniek zelf kunt toepassen.

Blog (5 min)

Fun Theory: Gebruik jij deze populaire techniek in de verkeerde situaties?

Steeds meer mensen gebruiken ‘fun’ als ze gedrag willen veranderen. Denk bijvoorbeeld aan de populaire aanpak gamification: gedrag beïnvloeden met spelelementen. Maar kun je gedrag wel veranderen door het leuk te maken?

Blog (7 min)

Mensen in beweging krijgen? Dit zijn de do's en dont's voor het toepassen van social proof

Social proof is een krachtige techniek, maar hij werkt niet altijd. Sterker nog, als je deze techniek verkeerd gebruikt kan dit voor averechtse effecten zorgen. Hier delen we do’s en dont’s die jij kunt gebruiken als je social proof toepast in je werkveld.

Blog (7 min)

Social proof: praktijkvoorbeelden voor je eigen veranderaanpak

Social proof is ook een bijzonder krachtige strategie om gedrag te veranderen. In dit artikel vertellen we waarom en laten we veel praktische voorbeelden zien die je kunt gebruiken als inspiratie voor je eigen veranderaanpak.

Blog (15 min)

"Inzicht in gedrag is cruciaal om het te veranderen." Je neemt meestal geen bewuste beslissingen

Raak jij wel eens gefrustreerd door gedrag van anderen? Een collega die afspraken niet nakomt, een klant die klaagt terwijl jij hard je best doet om te helpen of een cliënt die jouw advies tegen beter weten in negeert? Inzicht in ontstaan van gedrag helpt met het veranderen ervan.

Blog (6 min)

Niemand houdt van lange rijen: 5 tips om wacht-irritatie te voorkomen

In ons dierbare leven besteden we behoorlijk wat uren aan een van onze minst favoriete bezigheden: wachten. Sta jij als dienstverlener weleens stil bij de wachttijden van jouw klanten? Aandacht voor dit onderwerp is belangrijk. Het negatieve gevoel dat mensen krijgen van wachten is namelijk zeer besmettelijk.

Blog (6 min)

Hoe de Belastingdienst slim gebruikmaakt van ‘voor wat hoort wat’. Wederkerigheid in actie.

De hoofdrolspeler in dit verhaal is het psychologische mechanisme wederkerigheid [2]. Dit is ons menselijke instinct om een gunst te beantwoorden met een tegenprestatie: ‘voor wat hoort wat’.

Blog (4 min)

Fluency is een essentieel onderdeel van gedragsverandering: wat gemak met jouw hersenen doet

De inhoud van jouw boodschap bepaalt maar deels wat mensen vinden van diezelfde inhoud. Tal van andere factoren spelen een rol, waaronder het gemak waarmee de hersenen een boodschap verwerken.

Blog (5 min)

‘Ja’ zeggen maar ‘nee’ doen, hoe tackel je dat? De intentie-gedrag kloof uitgelegd

Het ‘ja’ zeggen maar ‘nee’ doen-probleem drijft ons allemaal wel eens tot wanhoop. Niet alleen op persoonlijk vlak, maar ook wanneer we anderen proberen te motiveren. Waarom doen mensen dit en belangrijker: hoe kun jij dit probleem tackelen?

Blog (3 min)

Waarom voorzeggen een fatale fout is. De kracht van self-persuasion

Of je mensen nu wilt laten stoppen met roken, automobilisten op de fiets wilt krijgen of het gebruik van condooms wilt bevorderen: self-persuasion is een schot in de roos voor iedereen die anderen probeert te overtuigen.

Blog (3 min)

Over de beïnvloedingstechniek die je moet kennen (als je wilt, natuurlijk)!

Heb jij je partner, zoon of beste vriendin wel eens gevraagd om iets te doen zoals: ´Doe jij vandaag de afwas?´, ´Ruim je je kamer vandaag op?´, ´Maak je vandaag het geld over?´. Dan heb je vast gemerkt dat zij meestal niet zonder slag of stoot uit hun stoel springen om te gehoorzamen.

Blog (2 min)

De Labour Illusion: Laat je inspanning zien

Supersnelle service lijkt ideaal, maar kan averechts werken. Ontdek de Labour Illusion: waarom klanten je werk meer waarderen als ze zien dat je moeite doet.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ga aan de slag met gedrag

  • Nieuwste inzichten in gedragsverandering
  • Handige tools voor in de praktijk
  • Vergroot je professionele impact