
- Mark Kooijman
- beleidsmedewerker
- Behavioural Insights Group Rotterdam (BIG’R)
Bij Bouw- en Woningtoezicht Rotterdam zagen we huizen na opknapbeurten snel weer vervallen. Eigenaren veranderden hun gedrag niet. Toen we ons richtten op gedragsbeïnvloeding, bleek dat argumenten alleen niet werkten. Bij BIG'R zocht ik verdieping. De opleiding tot Gedragsveranderaar bood precies wat ik nodig had: specifieke kennis die je niet met alleen boerenverstand krijgt. Het is de opleiding met de meeste diepgang.